
दुनिया में भला ऐसा कोनसा देश होगा जिस देश में उनके सेना को इज़्ज़त न किया जाता हो। वह सेना जो अपनी जान की परवाह न करते हुए दिन रत हमारे देश के बॉर्डर में तैनात हैं, ताकि देश के नागरिक चैन से रह सके अपने परिवार, माता पिता और बीवी बच्चों के साथ।
लेकिन देश के सेनाओं को जब कोई अपमान करता हैं, या कोई उनसे गलत व्यवहार करें या उनके बारें में गलत सब्द बोले, तो यह सिर्फ उस भारतीय सेना का अपमान नहीं वल्कि पुरे भारतवर्ष और भारत के उन सभी नागरिको का अपमान हैं। इनदिनों सोशल मीडिया पर एक ऑडियो क्लिप बेहद वायरल हुआ हैं, जहाँ एक HDFC की बैंक एम्प्लोयी एक भारतीय सेना को फ़ोन पर अभद्र टिप्पणियों से बात की और यहाँ तक की जाहिल और गवर भी बता दिया।
यह वीडियो वायरल होने के बाद बैंक के उस कर्मचारी पर लोगो का गुस्सा टूट पड़ा, क्यूंकि अपने देश के जवानो के प्रति ऐसा व्यवहार किसी भी नागरिक को मान्य नहीं हैं। लोगो ने उसके खिलाफ करवाई तक की मांग कर दी हैं, आखिर क्या हैं पूरा मामला और कोण हैं यह महिला वह आजके इस आर्टिकल में बताने वाले हैं।
HDFC Bank Controversy, क्या हैं पूरा विवाद?
मुंबई के HDFC बैंक कर्मचारी का एक ऑडियो रिकॉर्ड सामने आया हैं, और सोशल मीडिया पे इसे लेकर लोगो में बेहद गुस्से का मोहोल हैं। बताया जा रहा हैं की यह ऑडियो रिकॉर्ड बैंक की एक कर्मचारी अनुराधा वर्मा का हैं, जहा वह लोन रिकवरी के लिए सीआरपीएफ सेना के जवान को कॉल करती हैं।
इस दौरान सेना के जवान ने ज्यादा व्याज पर सवाल उठाया तो, यह महिला कर्मचारी भरक जाती हैं और भारतीय सेना जवान को भद्दी भद्दी गलियां देने लगती हैं। और यहाँ तक की पूरी सेना और शहीदों के लिए आपत्तिजनक भाषा का उपयोग करती हैं।
इस वायरल ऑडियो रिकॉर्ड के बाद, HDFC बैंक ने महिला को कंपनी के कर्मचारी होने से इंकार कर दिया हैं। किसी भी सोशल मीडिया के माध्यम से आप उस ऑडियो रिकॉर्ड को सुन सकते हैं, जिसके कारन HDFC बैंक के इस कर्मचारी के खिलाफ लोगो का गुस्सा शांत होने का नाम नहीं ले रहा हैं।
वायरल ऑडियो क्लिप को अगर आप सुनेंगे तो आपको समझ आएगा की, इसमें जो बातचीत हो रही हैं वह एक लोन रिकवरी से जुड़ी हुयी हैं। इसमें एक जवान और एक बैंक के और से जो लोग बात करते हैं, यानि की एक रिकवरी एजेंट, उनके बिच का कन्वर्सेशन हैं।
इसमें जवान पूछता हैं की, 15 लाख लाख का लोन लिया हैं, तो अपने 16 लाख पर इंटरेस्ट क्यों लगाया हैं? अब किसी भी बैंक के ग्राहक होने के नाते उनका यह एक मामूली चिंता जनक सवाल हैं, जो बैंक कर्मचारियों से पूछना बेहद सामान्य हैं। लेकिन इस सामान्य सवाल पर लोन रिकवरी एजेंट, कथित तोर पर HDFC बैंक की कर्मचारी का बेहद अपमानजनक जवाब सामने आता हैं।
जवाब में बताती हैं की, पचहत्तर बार तुमको समझाया। पड़े लिखे हो नहीं, गवार हो इसलिए बॉर्डर पर भेज दिए जाते हो। और तुम जैसे लोग ही बॉर्डर पर शहीद होते हो। इसके अलावा उनके बच्चो लेकर भी आपत्तिजनक बात करि हैं। यह किसी भी बैंक की हो बतौर नागरिक बतौर इंसान, जिस तरह की भाषा का उपयोग किया गया हैं यह किसी भी रूप में मन्या नहीं हैं।
HDFC बैंक ने इस वायरल ऑडियो क्लिप पर अपनी प्रतिक्रिया शेयर की हैं
इस वायरल ऑडियो क्लिप में सभी लोगो ने देखा की भारतीय सीआरपीएफ जवान के प्रति यह महिला बैंक कर्मचारी अपने मन में क्या विचार रखती हैं। और भी नजाने कितने बैंक एम्प्लोयी हैं जोकि रिकवरी के नाम पर अपने ग्राहकों से इस तरह अपमानजनक लहजा इस्तेमाल करते हैं बात करने के लिए।
सोशल मीडिया पर इस ऑडियो क्लिप के वायरल होने के बाद, एचडीएफसी बैंक ने अपने सोशल मीडिया पर अपना वयान देते हुए पोस्ट किया हैं की यह फीमेल कर्मचारी उनके कंपनी की एम्प्लोयी नहीं हैं और इस नाम की कर्मचारी से उनका कोई संमंध नहीं हैं। और इस तरह देश के सुरक्ष बल से बात करने को लेकर निंदा भी जताई हैं।
लोन रिकवरी में क्या कानून लघु होते हैं?
इस देश के कानून में यह चीज़ साफ तोर पर लिखी हैं की, आप लोगो से इस तरह बातचीत नहीं कर सकते हैं लोन रिकवरी के लिए। बैंक के पास और भी कई तरीके हैं, एक तो बैंक एम्प्लोयी खुद से जाकर लोन देते हैं जोकि वह अपने प्रमोशन और टारगेट के कारन अक्सर करते हैं।
शुरुवात में किसी ग्राहक को चेक एंड बैलेंस में लोन मत दीजिये अगर आपको असुरक्षित लगता हैं तो। लोन पेंडिंग होता हैं तो आप उसे रिकवर करें और अच्छे से पेश आएं, या फिर लोन ख़राब हो जाएँ तो आप उसे ब्लैकलिस्ट कर डीजे।
या फिर आप लोन के केस को अदालत में लेकर जा सकते हैं। यह कुछ प्रकार के प्रक्रिया होते हैं जिसे आप लोन रिकवर कर सकते हैं, ऐसे अभद्र भासा का उपयोग करने के बदले।
बदतमीजी के बाद अब मांग रही हैं माफ़ी
पहले ऑडियो क्लिप में सेना के जवान को भद्दी गालिया दी, और बाद में रोह रोह कर मांग रही हैं अपनी करतूतों की माफ़ी। लोगो की एकता ने, देश की एकता ने इस बेशर्म महिला की घमंड एक झटके में निकल दी। सेना के जवान को अपमानजनक सब्द बोलना उन्हें इतना भड़ी पर गया की अब माफ़ी मांगनी पर रही हैं।
वायरल ऑडियो क्लिप में इस महिला की बातें सुनके लोगो पड़ा सातवे आसमान पर पोहोच गया। इस महिला बैंक कर्मचारी ने न सिर्फ सेना को वल्कि उनके बच्चो और यहाँ तक की शहीद हुए जवानों का भी अपमान करती हैं। जिसके बाद लोगों ने इनके खिलाफ एक्शन लेने की बात की, और कुछ यूजर ने बैंक को टैग भी किया और उनसे जवाब माँगा।

Disclaimer
इस घटना की प्रमाणिकता या इसमें शामिल महिला के पहचान की कोई कन्फर्मेशन नहीं हुयी हैं, साथी newskaghar24.com भी ऑडियो क्लिप की सत्त्यता की पुस्टि नहीं करता हैं। इस घटने की जानकारी डिजिटल माध्यम और पब्लिक सोर्स पर आधारित हैं।
The Indian Army should always be respected